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【原因7選】LINEで「通話中のため応答できません」が出る理由と正しい対処法

LINE通話中のため応答できませんと表示されたスマホ画面を見て困る女性の写真誰かにLINEをかけたとき、または着信があったときに「通話中のため応答できません」と表示されたことはありませんか?
実際に通話中であれば納得ですが、「こっちは通話していないのに」「何度かけてもこの表示が出る」など、状況に合わない表示に戸惑う人が増えています。

特に多いのが、

  • 相手がブロックしているのでは?という不安
  • LINEのバグやエラーの可能性
  • 通知設定やスマホの状態による誤作動

本記事では、LINEでこのメッセージが出る「7つの原因」と、実際に試せる具体的な対処法を順番に解説していきます。

「ずっと表示される」問題にも触れながら、誤解しやすいポイントも取り上げているので、ぜひ参考にしてみてください。

「通話中のため応答できません」が表示される主な理由

LINEで「通話中のため応答できません」というメッセージが出ると、「相手が本当に通話中なのか?」「ブロックされた?」「エラー?」など、さまざまな疑問が湧くはずです。

実はこの表示、単なる通話中の通知ではなく、複数の原因が関係している可能性があります。

しかもその中には、LINEアプリのバグや設定ミス、スマホのモード設定、さらには通信環境による一時的なエラーなど、見落としがちなポイントも含まれます。

ここでは、LINEで「通話中のため応答できません」が表示される主な理由を7つに分けて解説していきます。

あなたの状況と照らし合わせながら、どの原因に当てはまるかを確認してみてください。

① LINE通話中で本当に応答できない正当なケース

LINEでこのメッセージが出る最もシンプルな理由は、「相手が別のLINE通話に出ている状態」です。

たとえば、ビデオ通話や音声通話中に他の人から着信があると、「通話中のため応答できません」と自動で返されます。

これは正常な挙動であり、エラーではありません。

なお、通話に出ている間はマナーモードやBluetoothイヤホンを使用していると相手の音声が聞こえないことがあり、誤解を招くケースもあります。

「LINE通話中 表示 消えない」や「通話中のため応答できません 表示が残る」と検索されるような悩みも、実際に通話が終わるまで相手の状態は変わりません。

そのため、少し時間を空けてから再度かけ直すのが最も簡単な対応になります。

② 実は通話していないのに出るケース

「相手が通話中って出るけど、実際はLINE通話してないらしい」…そんな不思議な状況も実際に報告されています。

この場合に考えられるのが、LINEのサーバー側の一時的な混雑や通信のズレによって“通話中フラグ”が残ってしまうパターンです。

特に、「LINE 通話中じゃないのに 応答できません」「通話中と出るのに繋がらない」といった検索ニーズに見られる通り、相手のスマホが本当に通話していない状態でもサーバーが過去の通話状態を保持してしまい、数分間表示が残ることがあります。

このような場合は、相手に確認したうえで数分後にかけ直す、またはLINEアプリを再起動してみることで表示がリセットされる可能性があります。

③ おやすみモードや通知設定が原因の場合

iPhoneやAndroid端末には「おやすみモード」や「集中モード」といった機能があります。

これらがオンになっていると、LINE通話の着信が自動で無視されるケースがあります。

その結果、発信者側に「通話中のため応答できません」と表示されてしまうことがあるのです。

特に「LINE 通話中 表示 iPhone おやすみモード」などで検索される通り、通知制限がかかっていると、実際には通話していなくても応答できない状態と見なされることがあります。

Androidではアプリごとの通知制御もあるため、LINEアプリの通知がオフになっているかも確認してください。

また、通話着信を拒否するモードに自動設定されていないかも見直すとよいでしょう。

④ 通信不良やネットワークの問題による表示

LINE通話はインターネット接続を利用しているため、通信状態が不安定だと誤作動が起きることがあります。

Wi-Fiやモバイルデータの切替時、あるいは通信速度が極端に遅い場合、「通話中ではないのに通話中表示が出る」といった現象が発生します。

検索キーワードでも「LINE 通話中のため応答できません Wi-Fi」「通話中と出るけど通信不良」といったものが見られ、これはLINEアプリとサーバーの通信が一時的に遮断された結果、着信応答が失敗した可能性を示しています。

このような場合は、スマホのネットワーク設定をリセットする、Wi-Fiを一旦オフにしてモバイルデータに切り替える、などの対処で改善が期待できます。

⑤ LINEアプリのバグ・キャッシュ不具合

アプリが最新状態でなかったり、一時ファイル(キャッシュ)が破損していると、LINEが正しく動作せず、通話機能にも影響が出ます。

特に、古いバージョンのLINEアプリでは「通話中のため応答できません」が繰り返し表示される不具合が過去にも報告されています。

「LINE 通話中のため応答できません バグ」「キャッシュ削除で直った」といった体験談も多く、まずはアプリの更新状況を確認しましょう。

また、アプリを再起動しても改善しない場合は、設定からキャッシュを削除、最終手段として再インストールを検討してください。

Android・iPhoneともにこの対応は有効で、端末とアプリの一時的な食い違いをリセットする効果があります。

⑥ ブロックや非表示設定が関係している可能性

「LINEで通話しようとしたら、通話中の表示…これってブロックされた?」と不安に感じる人は多いです。

実際、ブロックされている場合でも「通話中のため応答できません」と表示される仕様になっており、ブロックかどうかの直接的な判断は難しいです。

ただし、検索ニーズとして「LINE 通話中のため応答できません ブロックされた」「通話中と出る ブロック 見分け方」があるように、“明らかにブロック時特有のサイン”はある程度存在します(たとえば相手のタイムラインが見えない、メッセージが未読にならないなど)。

本当にブロックされているかは、通話表示だけでは断定できないため、他の確認手段と併用することが必要です。

⑦ T309エラーなどのシステムエラー

あまり知られていませんが、LINEには「T309エラー」と呼ばれる通話関連のシステムエラーがあります。

これが発生すると、通話が正しく接続されず、結果的に「通話中のため応答できません」と表示されることがあります。

T309エラーは主に通信状態が不安定な環境や、OSとの互換性問題、アプリ更新直後などに起きやすいです。

「LINE T309エラー 対処法」「T309 通話できない」と検索されるように、この表示が繰り返し出るときは、再起動・通信リセット・アプリの再インストールなどを検討してください。

また、公式にアナウンスされていることもあるため、LINEのヘルプセンターやX(旧Twitter)の公式アカウントを確認するのも有効です。

対処法まとめ:「通話中で応答できません」を解消する方法

「通話中のため応答できません」とLINEで表示されたとき、多くの人が最初に疑うのは「ブロックされたかも…」という不安です。

しかし実際には、スマホ側の設定や一時的な不具合、アプリのバージョン問題などが原因であることも非常に多くあります。

このセクションでは、そうした不具合を解消し、「LINE通話中と出るのに実は通話していない」「何度かけても応答できない」といった問題に対して有効な実践的な対処法を4つ紹介します。

初期対応として簡単にできる方法から、やや踏み込んだ設定変更、最終的な問い合わせ方法までを順番に解説するので、ぜひ上から順にチェックしてみてください。

スマホの再起動・通信確認を行う

まず一番に試してほしいのが、「スマートフォンの再起動」と「通信環境の確認」です。

LINEの通話機能はリアルタイムでインターネット接続を必要とするため、端末やネットワークの一時的な不具合によって「通話中で応答できません」という誤表示が発生することがあります。

特に「LINE 通話中 表示 ずっと 消えない」「LINE 通話中じゃないのに応答できない」といった症状は、再起動で改善する例が非常に多いです。

再起動によってアプリの裏で動いていた不要なプロセスがリセットされ、通信も再構築されるため、まずは一度スマホを完全に再起動しましょう。

また、Wi-Fiを使用している場合はルーターの再起動や、モバイルデータへの切り替えも効果的です。

アプリの更新・再インストール

LINEアプリは定期的にアップデートが提供されていますが、バージョンが古いままだと通話機能に不具合が生じやすくなります。

特に「LINE 通話中のため応答できません アップデート後」や「アップデートしたら通話できない」などの事例も報告されており、古いまま放置していると想定外のバグに遭遇する可能性が高まります。

まずはApp StoreまたはGoogle PlayでLINEの最新バージョンがあるか確認し、更新がある場合は必ず行ってください。

さらに、改善が見られない場合は、一度アプリをアンインストールしてから再インストールするという方法もあります。

この際、トーク履歴のバックアップを事前に必ず行っておきましょう。

再インストールによりキャッシュや設定が初期化され、通話関連の不具合が解消されるケースも多く報告されています。

通知・通話設定の再確認

端末側の「通知設定」や「通話に関する制限設定」も、通話がうまく受け取れない原因になります。

たとえば、iPhoneでは「集中モード(旧おやすみモード)」や「通知のサイレント設定」がオンになっていると、LINEの着信が表に出てこず、相手には「通話中で応答できません」と表示されてしまうことがあります。

また、「LINE 通知 来ない」「LINE 通話 着信が出ない」などのよくある検索ワードからもわかるように、Androidではアプリごとに通知権限が制限されている場合があるので、設定→通知→LINEを開いて、すべての通知が有効になっているかを確認してください。

併せて、LINEアプリ内の「通話の着信許可」がオフになっていないかも見直しましょう。

LINEサポートへの問い合わせ手順

ここまでの対処法を試しても改善しない場合は、LINE公式のサポートに問い合わせるのが最終手段です。

特に「LINE 通話中 応答できません 何もしてない」「LINE バグ 通話できない T309エラー」などの症状は、ユーザー側では解決できないこともあります。

問い合わせは、LINEアプリの「設定」→「ヘルプセンター」→「問い合わせ」から行うことができます。

詳細な状況(表示されたエラー、発生した時間、使用機種など)をなるべく正確に入力すると、適切なサポートを受けやすくなります。

また、LINE公式のTwitter(X)アカウントでは、リアルタイムで障害やメンテナンス情報を発信していることもあるため、並行して確認するとより安心です。

すぐに返答が来るわけではありませんが、放置せずに「報告する」ことが、サービス改善にもつながります。

よくある誤解と注意点

LINEで「通話中のため応答できません」と表示されたとき、多くの人がまず疑うのが「もしかしてブロックされた?」ということ。

でも実際には、それだけで判断するのは早計なんです。

また、iPhoneとAndroidでは通話の挙動や通知の処理に微妙な違いがあり、「片方では通話できたのに、もう一方では表示が変だった」といった報告もあります。

このセクションでは、そうしたよくある誤解や機種による仕様の違いをわかりやすく解説します。

無駄に不安になったり、誤った対応をしないためにも、知っておきたいポイントです。

「ブロックされたときに出る」は誤解?

「LINEで通話をかけたら“通話中のため応答できません”と表示された…これってブロックされたってこと?」と不安に感じる人は少なくありません。

実際、検索キーワードでも「LINE ブロック 通話中表示」「通話中のため 応答できません ブロックか確認」といったワードが多く見られます。

しかし、LINE公式の仕様としては、「ブロックされている場合でも通話を発信することは可能」であり、発信側にはエラー表示や通知は出ません。

つまり、「通話中のため応答できません」というメッセージが出たからといって、必ずしもブロックされているとは限らないのです。

もちろん、相手が意図的に応答を拒否した場合や、通知オフ・おやすみモード中などで応答できなかったケースも考えられます。

ブロックを疑う前に、他の原因や設定の影響を冷静に確認することが大切です。

AndroidとiPhoneで挙動が違うことも

LINEアプリはiOS(iPhone)とAndroidで基本的な機能は共通していますが、通知の処理方法や通話の動作に関してはOSの仕様によって異なる動きをすることがあります。

たとえば、iPhoneでは「おやすみモード(集中モード)」がオンの際にLINEの着信が自動で拒否され、「通話中のため応答できません」が出やすくなることがあります。

一方で、Androidではアプリごとの通知制御が細かく設定できるため、LINEアプリだけが通話通知を受け取れない状況になることもあります。

また、「LINE 通話中 表示 iPhone 違う」「Android LINE 通話 通知こない」などの検索ニーズが示す通り、同じ“通話中表示”でも、OSによって原因が全く異なるケースもあるのです。

機種変更をしたばかりの人や、複数端末を使っている人は、端末特有の通知設定やモードの影響を見落としがちなので、注意して確認しておきましょう。

まとめ:「通話中のため応答できません」と出たときの考え方

LINEで「通話中のため応答できません」と表示される状況には、実にさまざまな原因がありました。

実際に通話中の正当なケースから、通知設定・通信障害・OSの仕様差異、さらにはLINE特有のバグやT309エラーまで、単一の理由に絞りきれないことも多いのが現状です。

だからこそ、この表示に直面したときは「相手に無視された」「ブロックされた」といった感情的な推測ではなく、冷静に1つずつ原因を特定し、順に対処していく姿勢がとても大切です。

ここでは最後に、対処すべきポイントと今後の見通しについてまとめます。

焦らず一つずつ確認することが大切

「通話中のため応答できません」という表示を見たとき、つい感情的になってしまうのも無理はありません。

特に、相手と連絡がつかない状況が続くと、「嫌われた?」「ブロックされた?」という不安が膨らんでしまうものです。

しかし、今回紹介したように、多くのケースでは設定ミスや一時的な不具合、通信状況の乱れなどが原因である可能性が高く、ブロックはあくまで一つの可能性に過ぎません。

「LINE 通話中 表示 直し方」や「応答できません 表示 いつまで」などで検索する人の多くは、必要以上に焦ってしまっている傾向があります。

だからこそ、今できることから冷静に確認していくのが、もっとも現実的で確実な対処法です。

今後のアップデートに期待する声も

「通話中のため応答できません」の表示に関する不満や戸惑いの声は、SNSやQ&Aサイトでも多く見られます。

それだけ多くの人がこの表示に対して疑問を抱いているということでもあります。

LINE運営側でもこれらの声を受けて、少しずつ改善の兆しが見られています。

例えば、「T309エラー」や通話不具合に関するバグ修正のアップデート、通知設定の最適化などが過去に行われてきました。

検索ワードでも「LINE 通話 表示 アップデート」「通話中のため 応答できません 修正」といったニーズがあるように、将来的には、より明確でユーザーに優しい表示への変更が期待されています。

それまでは、正しい知識と冷静な対処で、無駄な不安や誤解を減らしていきましょう。

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